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隨著科技進(jìn)步與消費(fèi)水平不斷升級(jí)，消費(fèi)者越來越注重利用科技新品為自己打造更具便利性和品質(zhì)感的生活體驗(yàn)，而這些產(chǎn)品也成為大家提升內(nèi)里幸福感的重要法寶。隨著電腦數(shù)碼技術(shù)與產(chǎn)品迭代的加速，品牌也關(guān)注到用戶日趨個(gè)性化和多元化的消費(fèi)主張，這其中，“Z世代”（1995年至2009年出生人群）更是崛起成為新的消費(fèi)主力軍。面對(duì)不斷迭代更新的電腦數(shù)碼新品，這一屆消費(fèi)者都有哪些消費(fèi)習(xí)慣？他們?cè)谫?gòu)買過程中有哪些特點(diǎn)？科技新品如何才能滿足Z世代的消費(fèi)需求？下面就讓我們一起看一看，關(guān)于電腦數(shù)碼新品你不知道的那些事兒吧。

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[經(jīng)銷商]京東商城

[產(chǎn)品售價(jià)]9499元

進(jìn)入購(gòu)買

Z世代換新頻率更快，“新品”變“老品”的換新周期為1年

近日，艾瑞咨詢發(fā)布了《電腦數(shù)碼新品內(nèi)容營(yíng)銷白皮書》，其中，電腦數(shù)碼平均換新周期在1-2年，但從消費(fèi)者首次了解新品到最終決策下單，平均用時(shí)為7.9天，面對(duì)高端產(chǎn)品時(shí)的決策時(shí)間則需要更久。而在京東與零點(diǎn)有數(shù)共同研究的《京東Z世代電腦數(shù)碼產(chǎn)品需求研究報(bào)告》則顯示，Z世代群體雖然對(duì)電腦數(shù)碼新品有著強(qiáng)烈熱忱，追求極致的消費(fèi)體驗(yàn)，但在入手前也會(huì)認(rèn)真做好“功課”再下單。電腦數(shù)碼產(chǎn)品使用1年后是Z世代換新的重要節(jié)點(diǎn)，在1年期經(jīng)濟(jì)條件允許情況下，95后的更換頻率比00后更高一些。在購(gòu)買電腦數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)，從種草到最終下單，Z世代決策購(gòu)買時(shí)間更長(zhǎng)，尤其是00后決策時(shí)間相對(duì)更長(zhǎng)，90后決策時(shí)間最短，下單更果斷。

作為生產(chǎn)力擔(dān)當(dāng)，持續(xù)迭代更新、提升高效體驗(yàn)的筆記本電腦和平板電腦是用戶兩年內(nèi)購(gòu)買最多的品類。此外，能夠明顯提升生活品質(zhì)的投影儀和記錄美好生活的運(yùn)動(dòng)相機(jī)日益受到消費(fèi)者歡迎，元宇宙時(shí)代的到來和更沉浸式體驗(yàn)的訴求，則推動(dòng)VR眼鏡這一品類表現(xiàn)出色，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)潛力。

品質(zhì)追新各有主張，Z世代更關(guān)注筆記本/平板、耳機(jī)、運(yùn)動(dòng)相機(jī)等品類

而對(duì)于Z世代而言，追求個(gè)性、強(qiáng)調(diào)品質(zhì)是他們的生活態(tài)度，也是他們?cè)谌粘ＯM(fèi)中的鮮明標(biāo)簽。報(bào)告顯示，高線城市消費(fèi)者更關(guān)注筆記本/平板電腦、智能手表、無(wú)人機(jī)等生產(chǎn)力工具和黑科技產(chǎn)品，女性消費(fèi)者則更多關(guān)注智能音箱、投影儀等提升悅己社交的氛圍感的產(chǎn)品，而Z世代用戶，面對(duì)電腦數(shù)碼品類時(shí)，不同于大眾沖動(dòng)消費(fèi)、迅速嘗新的刻板印象，對(duì)生活時(shí)刻抱有好奇心的他們，會(huì)緊密關(guān)注耳機(jī)、運(yùn)動(dòng)相機(jī)、電腦外設(shè)等產(chǎn)品，熱愛嘗鮮但并不冒險(xiǎn)，會(huì)做詳細(xì)的信息檢索與比對(duì)，甚至對(duì)新品呈現(xiàn)觀望態(tài)度，不去不做第一批的小白鼠，讓新品在討論熱度中“飛一會(huì)”，展現(xiàn)出新一代年輕人在電腦數(shù)碼品類下的理性消費(fèi)新風(fēng)尚。

具體來看，熱衷于追新的Z世代在選擇電腦數(shù)碼新品時(shí)并非千篇一律，他們的消費(fèi)行為各有主張，帶有鮮明的個(gè)人特色。比如樂于分享的社交達(dá)人關(guān)注追逐功能極致體驗(yàn)帶來的消費(fèi)滿足，運(yùn)動(dòng)相機(jī)、電競(jìng)路由等產(chǎn)品占比高；在氪金族的眼里“顏值即正義”，賞心悅目的高顏值外表更能吸引他們的眼球；而性能黨對(duì)產(chǎn)品參數(shù)格外關(guān)注，即便對(duì)電腦數(shù)碼新品愛得深沉，也會(huì)結(jié)合產(chǎn)品參數(shù)性能謹(jǐn)慎思索后再下單，運(yùn)動(dòng)相機(jī)高居下單榜首；對(duì)于追求性價(jià)比的用戶來說，優(yōu)中選優(yōu)是第一要義，家用投影、高端電腦備受關(guān)注；務(wù)實(shí)的實(shí)用剛需派則崇尚按需購(gòu)買，對(duì)Type-C顯示器等產(chǎn)品擁有較高需求。

服務(wù)成為追新關(guān)鍵決策因素，物流速度是新品下單關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力

面對(duì)日益充盈的消費(fèi)選擇和更加便捷的消費(fèi)方式，Z世代正展現(xiàn)出更加成熟的消費(fèi)態(tài)度。他們不僅僅將目光鎖定在新品品牌、性能參數(shù)、外觀顏值和口碑評(píng)價(jià)等產(chǎn)品本身，購(gòu)買時(shí)的售前咨詢、售中配送、售后保障等服務(wù)也成為他們格外關(guān)注的因素，下單時(shí)如果可以享受保修或全保換新服務(wù)對(duì)他們更有吸引力。值得一提的是，由于在大牌新品聚集、產(chǎn)品體驗(yàn)、物流速度、服務(wù)保障方面等擁有超高用戶口碑，有近七成的消費(fèi)者表示在購(gòu)買電腦數(shù)碼新品時(shí)會(huì)更信賴在京東購(gòu)買。

如今，隨著消費(fèi)升級(jí)浪潮奔涌向前，Z世代的消費(fèi)力量正以其最具活力、最具多元性的一面，也表達(dá)著他們個(gè)性鮮明的消費(fèi)理念和生活態(tài)度。而京東作為新品爆品聚集地，也將在未來為年輕一代消費(fèi)者帶來更新奇有趣的電腦數(shù)碼新品，以及更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)體驗(yàn)。眼下京東電腦數(shù)碼新品大賞正當(dāng)時(shí)，不僅電腦整機(jī)、智能數(shù)碼等多品類的超百款最新潮品應(yīng)有盡有，還有至高24期免息、30天無(wú)憂試用Pico新品等驚喜福利，前沿追新就趁現(xiàn)在，趕緊行動(dòng)吧！

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