美的支持365天免費(fèi)換新機(jī)了 來看看是否包含你家的家電
中關(guān)村在線消息：近日，美的宣布推出365天免費(fèi)換新機(jī)，以換代修。覆蓋的家電型號(hào)包括：美的新風(fēng)無風(fēng)感空調(diào)系列、東芝芝味系列、干衣機(jī)本色和洗衣機(jī)本色產(chǎn)品以及洗碗機(jī)F70、小天鵝NANO10、燃?xì)鉄崴餍√禊ZLP7系列等廚熱類產(chǎn)品。
美的官方表示：自2022年4月1日起，美的承諾用戶購買美的大家電，包括但不限于空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱、熱水器、廚電等其他大家電的指定型號(hào)產(chǎn)品，在365天內(nèi)若機(jī)器出現(xiàn)性能故障(非人為因素?fù)p壞)，經(jīng)售后鑒定符合條件后，用戶憑借有效憑證(有效真實(shí)發(fā)票、電商平臺(tái)購買記錄、連鎖超市購物小票等)，可自主選擇“以代換修”服務(wù)權(quán)益。
美的將100%免費(fèi)換新機(jī)、100%換全新機(jī)，根據(jù)不同購機(jī)渠道，線上由商家進(jìn)行換機(jī)服務(wù)，線下由售后通過總部提供新機(jī)流程進(jìn)行換機(jī)服務(wù)，解決用戶售后維修難題，開啟煥新品質(zhì)新生活。
值得一提的是，換貨新機(jī)自簽收之日起仍享受1年以換代修及正常三包服務(wù)，更多的內(nèi)容用戶可以在美的服務(wù)公眾號(hào)進(jìn)行了解。
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