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阿里媽媽對話上海生態(tài)伙伴：為商家，我們沒有停歇1秒鐘｜經(jīng)營者的新期待

來源：壹點網(wǎng) 2022-06-08 19:22:04

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導讀：阿里媽媽持續(xù)關(guān)注來自上海的生態(tài)伙伴們的實時經(jīng)營動態(tài)，他們深耕在不同領(lǐng)域，但都有一個共同點——對經(jīng)營有著新的期待，助力品牌商家在618開門紅打出了漂亮的成績。一起來聽聽康之誠、上海D1M(行蘊)、古星、上海大宇宙這幾位生態(tài)伙伴的心聲吧!

這段時期，我們看到了更為立體的阿里媽媽生態(tài)伙伴：

他們是個性化的，雖然都在上海，但深耕不同的領(lǐng)域，從基礎(chǔ)民生到奢品，都有他們奮斗的身影。

但他們也有共同點，那就是對復工復產(chǎn)滿含期待，喊出了“氛圍拉滿，加油干起來!”的號子。

他們也是細膩的，對于市場和行業(yè)的變化有敏感的感知，因此發(fā)現(xiàn)：“商家比我們更困難”，也第一時間發(fā)現(xiàn)了市場復蘇的信號——上海D1M行蘊發(fā)現(xiàn)：“上海地區(qū)銷售在行業(yè)中的占比已經(jīng)出現(xiàn)了18%-50%”……

他們眼光長遠，看到了商家對于數(shù)字化和經(jīng)營解決方案更緊迫的期待，也注目不同地區(qū)和國家的機會，在居家辦公期間就在為將來做起了準備。

他們依然是我們熟悉的實戰(zhàn)者，助力品牌商家在618開門紅打出了漂亮的成績，為復工復產(chǎn)拉響了號角。

讓我們一起來看看他們的行動，聽聽他們的心聲吧：

五星生態(tài)伙伴：康之誠

【加油，每一位正在積極努力的電商人!加油，我們2022年的618!】

深耕大食品快消行業(yè)的康之誠在疫情期間成為了保供企業(yè)，在為上海人民保障物資供應(yīng)的同時，也在積極應(yīng)對不確定性。身處民生行業(yè)，康之誠看到食品行業(yè)的抗周期性(市場波動相關(guān)性不強)，希望通過完善精細化運營，快速進入復工復產(chǎn)的節(jié)奏，抓住今年下半年的發(fā)展機遇。

復工復產(chǎn)進行時

1、調(diào)整倉庫及供應(yīng)鏈：建立多倉存儲模式，結(jié)合地理因素優(yōu)化倉庫選址。

2、強化辦公場所應(yīng)急預(yù)案：針對直播、倉儲等必須在辦公場所才能完成的業(yè)務(wù)，強化辦公場所的應(yīng)急預(yù)案，避免突發(fā)情況對于業(yè)務(wù)的沖擊。

3、獎勵優(yōu)秀員工、鼓舞士氣：重視員工在疫情中的積極態(tài)度與擔當，獎勵堅守崗位和積極投入社區(qū)抗疫的優(yōu)秀行為表現(xiàn)，為團隊鼓舞士氣。

4、實時調(diào)整618策略：針對錯過第一波機會的部分品牌，康之誠積極調(diào)整策略，助力品牌商家為618第二波爆發(fā)做好準備。

5、堅持「平蓄促收」原則：康之誠秉持「平蓄促收」原則，助力品牌提前種草及蓄水，深度應(yīng)用阿里媽媽深鏈人群通、王牌新品IP、天貓寶藏新品牌、萬相臺高階能力，將一二三環(huán)全渠道打通，一站式完成品效聯(lián)動。

618驚喜案例

618開門紅階段，康之誠服務(wù)的品牌商家好消息不斷，其中多家店鋪在開門紅4小時內(nèi)銷售即超越去年第一波總成交額。不少新銳品牌表現(xiàn)亮眼，將618目標在去年基礎(chǔ)上提升超過100%。

康之誠合作的中式面食直營連鎖餐飲品牌和府撈面，在618開門紅階段實現(xiàn)曝光量同比增長800%，品牌人群資產(chǎn)沉淀增長170%，成交客單同比提升170%。成績的取得與康之誠的積極布局息息相關(guān)：

首先在素材創(chuàng)意環(huán)節(jié)，康之誠結(jié)合品牌調(diào)性，多使用手繪、插畫的創(chuàng)意樣式烘托氛圍場景，加深品牌認知;其次通過效果投放全域蓄水，提升品牌認知，優(yōu)化人貨場要素，匹配店鋪主推款商品作為主力投放商品，在預(yù)售期進行強預(yù)熱，促進全店拉新提效，爆發(fā)期快速打爆及興趣人群高效轉(zhuǎn)化，精準吸引目標人群，對所有用戶場景進行一站式全域觸達，以智能算法洞察消費者人群，分場景實現(xiàn)營銷訴求。

復工復產(chǎn)心聲

沉舟側(cè)畔千帆過，病樹前頭萬木春。沒有一個冬天不可逾越，沒有一個春天不會來臨。不悵然于當下，不憂戚于未來，歷經(jīng)風霜，方感念美好。不論何時，康之誠始終與你們在一起!加油，每一位正在積極努力的電商人!加油，我們2022年的618!

五星生態(tài)伙伴：上海D1M(行蘊)

【相信大家能找到新的機會點，一起為復工復產(chǎn)獻計獻策!】

從618備戰(zhàn)到預(yù)售期，上海D1M(行蘊)發(fā)現(xiàn)了市場端的新變化。

一方面，各大品牌都意識到了數(shù)字化的重要性，相關(guān)數(shù)字化進展得到了加快，隨著復工階段來臨，可以更快推進落地和應(yīng)用。在上海D1M(行蘊)團隊看來，奢品行業(yè)的離店銷售、遠程銷售、O2O等解決方案值得期待。

另一方面，上海D1M(行蘊)發(fā)現(xiàn)，上海地區(qū)銷售反彈和增長已經(jīng)顯現(xiàn)，零售逐步復蘇，其中奢品行業(yè)整體線上銷售逐漸提升，其中上海地區(qū)銷售占比大約能占到18%-50%。

市場端的變化，也為生態(tài)伙伴們帶來了新的刺激，提高標準化、數(shù)字化、自動化能力的意識更加緊迫，而上海D1M(行蘊)也在著手布局更長遠的未來，制定了相關(guān)的城市戰(zhàn)略和出海戰(zhàn)略。

復工復產(chǎn)進行時

1、優(yōu)化辦公模式：成功實現(xiàn)高效的居家遠程辦公后，上海D1M(行蘊)在復工的第一時間對原有工作流程進行了提效和優(yōu)化。

2、推進項目落地：此前上海D1M(行蘊)對很多客戶的需求和項目實現(xiàn)了遠程確認，復工后第一時間推進落地執(zhí)行。

3、優(yōu)化全渠道：品牌銷售已在逐步回復和增長，需要確保相關(guān)貨品、供應(yīng)鏈、客服、中臺的保障。奢品品類大部分大倉在上?；虮本?，上海D1M(行蘊)因此要針對性展開城市化布局，實現(xiàn)更靈活的全渠道倉配。

4、布局未來：為推進電商數(shù)字化和國際化發(fā)展，上海D1M(行蘊)積極做好大城市和國際溝通交流的準備。

5、打造618“保供套餐”：上海D1M(行蘊)為合作的品牌提供了“保供套餐”，制定了線上統(tǒng)一運營策略，并加強與平臺溝通和合作緊密度，圍繞“平蓄促收、確定增長”賦能品牌長效經(jīng)營質(zhì)量提升。

618驚喜案例

基于阿里媽媽數(shù)智化能力升級，上海D1M(行蘊)應(yīng)用達摩盤全域數(shù)據(jù)能力以及萬相臺智能經(jīng)營能力，聯(lián)動全域品效廣告，幫助品牌在618實現(xiàn)生意爆發(fā)，目前92%的店鋪實現(xiàn)了增長。

成為某輕奢箱包品牌的長期戰(zhàn)略性合作伙伴后，上海D1M(行蘊)應(yīng)用阿里媽媽全域數(shù)智能力，為品牌制定投前洞察、投中優(yōu)化、投后分析等全鏈路經(jīng)營策略，最終品牌在618開門紅登頂箱包行業(yè)TOP1。

復工復產(chǎn)心聲

本輪疫情期間，員工、公司、客戶、平臺都做了快速調(diào)整和響應(yīng)，相信大家能找到新的機會點，一起為復工復產(chǎn)獻計獻策。

五星生態(tài)伙伴：古星

【復工復產(chǎn)心情澎湃，時隔2個月終于又見到了熟悉的面孔，每個人都充滿干勁，愿電商618大賣!】

備戰(zhàn)618，古星體感到了行業(yè)的變化，那就是所處行業(yè)的競爭壓力似乎變的更大了，挑戰(zhàn)與機遇并存，而早在4月就與阿里媽媽深度合作開啟備戰(zhàn)618的古星，面對疫情618的工作開展比往年更加的早，準備的更加充分，為服務(wù)的客戶提前做好客服培訓、物流分倉、直播應(yīng)對、生態(tài)蓄水。

復工復產(chǎn)進行時

1、為團隊充能：古星加強了員工釘釘活躍的氛圍，建立同鄉(xiāng)會，讓大家在線電腦前看到一些熟悉的家鄉(xiāng)同事，促進一些溝通，讓他們看到原來在古星有很多都是來自于同一所城，緩解大家疫情下緊張的心情。

2、加碼營銷：6月看好市場復蘇的上升空間，古星針對上海消費者加碼觸達，希望抓住業(yè)績增長的機遇。

618驚喜案例

居家辦公期間員工們共克時艱，用責任與專業(yè)保障各項工作有序開展，服務(wù)從不斷線。

古星通過居家辦公的方式，與合作品牌北面做足了618布局，應(yīng)用阿里媽媽的數(shù)智化經(jīng)營工具做好全域媒體觸達，通過Uni Desk實現(xiàn)高效拉新，并在大促期間結(jié)合深鏈計劃提升轉(zhuǎn)化效率，目前業(yè)績實現(xiàn)逆勢增長。

復工復產(chǎn)心聲

復工復產(chǎn)心情很澎湃，看到復工后的辦公室，心稍有安，我們又聽到了大家踩在辦公室地板上來回走路的聲音，聽到了咖啡機打奶泡的聲音，更聽到了團隊打電話和客戶對接需求的聲音……感覺每個人都沖滿干勁!每個古星人將無懼波瀾，砥礪奮進，愿我們電商618大賣，希望疫情早點過去，祖國加油 !

五星生態(tài)伙伴：上海大宇宙

【疫情期間，我們的小伙伴對客戶(品牌商家)沒有躺平過一分一秒!】

備戰(zhàn)618階段，上海大宇宙通過云辦公模式，積極與品牌商家和阿里媽媽展開合作。這段時間，上海大宇宙對于商家的經(jīng)營難點有了更加深刻的了解，同時也發(fā)現(xiàn)了新的機會——商家們更加看重精細化的營銷和運營。上海大宇宙因此更加堅定信心，期待與品牌商家一起應(yīng)對困難。

復工復產(chǎn)進行時

1、抓緊補課：在疫情期間，上海大宇宙看到平臺推出了很多新的玩法和創(chuàng)新的營銷方式，因此在復工后抓緊與團隊伙伴一起統(tǒng)一認知，針對自身不足補上落下的“功課”。

2、與商家伙伴緊密合作：和商家伙伴們面對面，更緊密地連接在一起，應(yīng)對經(jīng)營挑戰(zhàn)。

618驚喜案例

從目前618第一波的結(jié)果來看，上海大宇宙的商家都拿到了前期預(yù)測的結(jié)果。

某玩具品牌一度在倉庫、運營、推廣環(huán)節(jié)受到了影響，但品牌依然堅守年初確定的年輕化、多場景化經(jīng)營方向，因此上海大宇宙助力品牌通過精細化的人貨匹配，以及營銷渠道的精準組合，618開門紅首日銷售額超過去年618全程，新客增長率超過150%，目前依然持續(xù)爆發(fā)。

復工復產(chǎn)心聲

我們作為平凡的個體，在面對一個變化巨大的時代，但我們沒有放棄對美好生活的期望和向往。疫情期間，我們的小伙伴對客戶沒有躺平過一分一秒!越困難的時候越是要擼起袖子加油干，感謝阿里媽媽，感謝客戶，618加油!

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎!此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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