未成年人玩游戲充值上萬(wàn)元！騰訊回應(yīng)：舉證困難
隨著游戲行業(yè)發(fā)展，各種類(lèi)型的游戲接連問(wèn)世，同時(shí)，游戲廠商推出的各種付費(fèi)道具、皮膚、抽獎(jiǎng)活動(dòng)，讓玩家樂(lè)此不疲。
但未成年人私自利用父母的手機(jī)進(jìn)行游戲充值的問(wèn)題也隨之而來(lái)。
據(jù)澎湃新聞報(bào)道，近日，福建廈門(mén)的李女士反映，她的孩子在2018年12月至2021年11月期間， 共向騰訊游戲充值13165.64元，而初次消費(fèi)時(shí)孩子僅有10歲。
3月2日，騰訊游戲方面向澎湃新聞回應(yīng)稱(chēng)，因申請(qǐng)人無(wú)法提供直接的證據(jù)證明相關(guān)消費(fèi)為未成年人在未獲得家長(zhǎng)同意的情況下進(jìn)行， “只能在充分理解家長(zhǎng)舉證困難的前提下，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行關(guān)懷處理”，仍按此前商議結(jié)果賠償9700元。
據(jù)報(bào)道，去年10月，李女士收到了某平臺(tái)客服的電話(huà)提醒，提示孩子存在消費(fèi)行為，建議她查找賬單明細(xì)。
在查詢(xún)過(guò)程中， 她發(fā)現(xiàn)孩子三年來(lái)在騰訊游戲充值，并在充值后刪除了消費(fèi)記錄。 同年10月，李女士開(kāi)始與騰訊游戲客服展開(kāi)溝通，提交了未成年人不理性消費(fèi)的退款申請(qǐng)，并得到初審?fù)ㄟ^(guò)，但此后雙方就申請(qǐng)全額退款始終未能達(dá)成一致。
【來(lái)源：快科技】【作者：拾柒】
關(guān)鍵詞： 未成年人
SIA：2022年1月全球半導(dǎo)體行業(yè)銷(xiāo)售額507億美元
2022-03-05 13:46:42
“全民健康”時(shí)代 容聲冰箱牽頭制定健康冰箱“新團(tuán)標(biāo)”
2022-03-05 13:36:23
工信部：不得要求用戶(hù)不下載APP就不給看全文
2022-03-05 13:36:01
未成年人玩游戲充值上萬(wàn)元！騰訊回應(yīng)：舉證困難
2022-03-05 13:12:29
容聲冰箱x《光影》｜對(duì)話(huà)董潔：自信源于積累
2022-03-05 12:57:25
vivo X Fold折疊屏手機(jī)配置曝光：驍龍8處理器 超聲波屏下指紋識(shí)別
2022-03-05 12:32:49
iPhone SE 3真機(jī)圖曝光：2000多元 下周發(fā)布
2022-03-05 12:24:49
iPhone 12抄底2949元:紫色版限量搶購(gòu) 手慢無(wú)！
2022-03-05 12:21:25
俄羅斯科技巨頭Yandex暫停在美測(cè)試自動(dòng)駕駛汽車(chē)
2022-03-05 11:44:52
對(duì)俄制裁影響雜貨應(yīng)用BuyK：解雇98%員工
2022-03-05 11:27:47
瑞士高院：孫楊最終上訴被駁回 維持51個(gè)月禁賽令
2022-03-05 11:23:45
松下計(jì)劃在美國(guó)建廠：電池巨頭爭(zhēng)相布局特斯拉4680電池
2022-03-05 11:10:35
央行：綠色資金接受監(jiān)督，不讓“洗綠”行為得逞
2022-03-05 10:57:43
蘋(píng)果2022股東大會(huì)：庫(kù)克近1億薪酬獲批 一項(xiàng)提案意外通過(guò)
2022-03-05 10:55:02
研究人員打造支持全向無(wú)線(xiàn)充電的圓柱形裝置
2022-03-05 10:52:47
Rufus：幫你繞過(guò)TPM等限制制作Windows 11安裝鏡像
2022-03-05 10:48:10
新老車(chē)主均可參加 路虎將挑選一名幸運(yùn)車(chē)主體驗(yàn)太空旅行
2022-03-05 10:41:53
套路了幾個(gè)灰產(chǎn)販子 我發(fā)現(xiàn)造一批水軍只要2000塊錢(qián)
2022-03-05 10:41:25
考驗(yàn)信仰的時(shí)候到了！本田官宣與索尼合作造車(chē)
2022-03-05 09:49:02
一加聯(lián)合創(chuàng)始人將在4月發(fā)布“NOTHING”品牌手機(jī)
2022-03-05 09:30:27
本田謳歌敗走中國(guó) 被曝將退市！經(jīng)銷(xiāo)商已開(kāi)始甩賣(mài)庫(kù)存
2022-03-05 09:24:47
游戲史上最大收購(gòu)案受阻！微軟收購(gòu)動(dòng)視暴雪遭遇困難
2022-03-05 09:16:20
全球首款7英寸巨屏驍龍8旗艦！vivo新機(jī)曝光
2022-03-05 09:16:06
蘋(píng)果股東批準(zhǔn)民權(quán)審計(jì)提案及Tim Cook的9900萬(wàn)美元薪酬方案
2022-03-05 07:56:58
俄烏沖突中TikTok將標(biāo)記官媒內(nèi)容 并加強(qiáng)打擊假新聞
2022-03-05 07:37:38
烏克蘭戰(zhàn)爭(zhēng)引出試圖利用捐款的詐騙者
2022-03-05 06:55:31
M1版Mac Mini新外殼 體積減小78%還有多彩配色
2022-03-05 06:37:40
iFixit聲稱(chēng)Galaxy S22和S22 Ultra是維修的惡夢(mèng)
2022-03-05 06:27:40
俄羅斯通信監(jiān)管機(jī)構(gòu)Roskomnadzor宣布阻止Facebook在該國(guó)的訪問(wèn)
2022-03-05 06:26:08
Cloudera：企業(yè)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略是打通后疫情時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的橋梁
2022-03-05 06:23:44
蘋(píng)果公司引導(dǎo)客戶(hù)通過(guò)聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)向?yàn)蹩颂m正在發(fā)生的危機(jī)捐款
2022-03-05 06:12:12
Airbnb宣布暫停在俄羅斯和白俄羅斯的所有業(yè)務(wù)
2022-03-05 06:06:12
這塊售價(jià)6000元的20TB硬盤(pán)究竟有何與眾不同
2022-03-05 06:04:52
微軟智能云Azure在華新增數(shù)據(jù)中心區(qū)域正式啟用
2022-03-05 05:58:15
Intel i7-12650HX首次現(xiàn)身：55W 14核心、硬塞筆記本
2022-03-05 05:46:42
央行：持續(xù)保持對(duì)虛擬貨幣交易炒作的高壓打擊態(tài)勢(shì)
2022-03-05 05:46:37
百度系擬減持極米科技不超4.28%股份
2022-03-05 05:42:02
美團(tuán)曬首份數(shù)字人民幣低碳成績(jī)單：300萬(wàn)用戶(hù)參與 減碳2萬(wàn)噸
2022-03-05 05:41:12
高性能掌機(jī)安裝Windows系統(tǒng)竟然如此輕而易舉
2022-03-05 05:34:11
OPPO十年前就做了平板電腦 中國(guó)區(qū)總裁曬出原型機(jī)
2022-03-05 05:33:20
阿里巴巴廣東公司注冊(cè)資本增加至35億 增幅3400%
2022-03-05 05:33:15
前程無(wú)憂(yōu)擬43億美元簽訂私有化協(xié)議
2022-03-05 05:28:53
北京公示新一批金融科技創(chuàng)新監(jiān)管工具創(chuàng)新應(yīng)用
2022-03-05 05:24:28
服務(wù)于“民”，浦發(fā)銀行北分中小企業(yè)新客占比大幅提升
2022-03-05 05:22:15
老頭環(huán)趣聞 當(dāng)健身環(huán)遇上《艾爾登法環(huán)》
2022-03-05 05:21:46
2021年美國(guó)市場(chǎng)PC出貨量公布 蘋(píng)果排名第四
2022-03-05 05:21:09
圓形表盤(pán)+硅膠表帶設(shè)計(jì) 小米Watch S1 Active運(yùn)動(dòng)手表渲染圖公布
2022-03-05 05:14:20
百度地圖“實(shí)時(shí)公交”升級(jí)：布局更簡(jiǎn)潔 擁堵情況一目了然
2022-03-05 05:12:16
理想ONE同胞兄弟L7首曝：1.5T四缸 尺寸比L9略小
2022-03-04 22:53:23
太平財(cái)險(xiǎn)向深圳市福田區(qū)抗疫人員捐贈(zèng)新冠確診關(guān)愛(ài)保險(xiǎn)
2022-03-04 22:46:34
富士康和立訊精密可能仍在蘋(píng)果汽車(chē)代工商候選名單中
2022-03-04 22:46:27
HTC預(yù)告下月將推出一款“Viverse”元宇宙智能機(jī)
2022-03-04 22:43:06
中國(guó)平安捐贈(zèng)1000萬(wàn)元防疫物資支持香港抗疫
2022-03-04 22:40:11
深交所下發(fā)問(wèn)詢(xún)函關(guān)注33歲小伙一年當(dāng)上董事長(zhǎng) 老爸是股東公司總裁
2022-03-04 22:39:16
ART Robotics展示可自主完成光伏面板清掃的無(wú)人機(jī)+清掃機(jī)器人
2022-03-04 22:27:41
西數(shù)鎧俠已解決影響日本NAND工廠的警員污染問(wèn)題
2022-03-04 22:24:55
用戶(hù)大量取消訂單后 Rivian取消對(duì)現(xiàn)有訂單提價(jià)并致歉
2022-03-04 22:14:28
微信未來(lái)5天將迎來(lái)20場(chǎng)“紅包雨”每次15秒
2022-03-04 22:14:15
遭拜登冷遇的馬斯克決定就成立工會(huì)投票
2022-03-04 21:56:03
一村一落皆美景 鄉(xiāng)村美景入畫(huà)來(lái)
2022-03-04 21:52:08
以CPGY閉環(huán)管理作規(guī) 畫(huà)出大監(jiān)督格局同心圓
2022-03-04 21:52:06
江蘇灌南雷鋒中隊(duì)志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)向百歲老兵捐贈(zèng)輪椅
2022-03-04 21:50:11
聯(lián)想天驕智能AI詞典筆 從此孩子輕松學(xué)語(yǔ)言
2022-03-04 21:47:26
比手機(jī)還小，聯(lián)想天驕智能投影儀T200發(fā)布
2022-03-04 21:45:08
湖北大冶市陳貴鎮(zhèn)著力續(xù)寫(xiě)百億元牛仔新精彩
2022-03-04 21:45:08
聯(lián)想天驕智能學(xué)習(xí)桌椅 陪伴孩子健康成長(zhǎng)
2022-03-04 21:42:38
iPhone 14系列貼膜遭曝光：屏幕頂部有較大改動(dòng)
2022-03-04 21:41:26
孕婦有揮之不去的抑郁癥和焦慮癥 - 即使接受了抗抑郁治療
2022-03-04 21:38:01
曝三星為蘋(píng)果開(kāi)發(fā)新型OLED面板：亮度翻倍
2022-03-04 21:37:37
海南陵水召開(kāi)民營(yíng)企業(yè)座談會(huì)
2022-03-04 21:34:30
漫反射護(hù)眼 聯(lián)想天驕智能投影儀T200孩子學(xué)習(xí)的新利器
2022-03-04 21:26:12
聯(lián)想天驕智能護(hù)眼臺(tái)燈 保護(hù)孩子眼睛從“全光譜自然光”開(kāi)始
2022-03-04 21:23:40
Google、Twitter公布重返辦公室新政策
2022-03-04 21:21:18
蘋(píng)果公司停止在俄羅斯的所有銷(xiāo)售和業(yè)務(wù)會(huì)給公司帶來(lái)什么風(fēng)險(xiǎn)？
2022-03-04 21:19:01
蘋(píng)果、Google、微軟、Mozilla創(chuàng)建Interop 2022基準(zhǔn)以幫助網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)人員
2022-03-04 21:17:36
手機(jī)界第一快充！OPPO 240W快充上央視
2022-03-04 21:06:39
華擎Z690 AUQA OC開(kāi)賣(mài)：專(zhuān)為超頻而生 全球限量500片
2022-03-04 21:00:10
OPPO Pad首銷(xiāo)搶光：京東平板銷(xiāo)量第一
2022-03-04 20:20:36
華碩推出ROG Swift PG329Q-W顯示器
2022-03-04 20:15:52
蘋(píng)果快速普及Mini-LED：新款MacBook Air也要用
2022-03-04 20:05:22
Intel物理封殺12代酷睿AVX512：大核架構(gòu)與至強(qiáng)共享的意外而已
2022-03-04 19:42:32
6199元!機(jī)械革命無(wú)界 Pro RTX 2050 獨(dú)顯版開(kāi)啟預(yù)約
2022-03-04 19:34:36
松下計(jì)劃在美國(guó)新建大型工廠為特斯拉生產(chǎn)新型電池
2022-03-04 19:26:41
限量搶半價(jià)板U套裝 技嘉3.8女神節(jié)福利大放送
2022-03-04 19:23:45
兩地四方“空中簽約”讓龍江好食材叫響中國(guó)酵素城
2022-03-04 18:49:44
夯實(shí)法治力量 筑牢保護(hù)防線(xiàn)
2022-03-04 18:44:19
福建東山農(nóng)信社：創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品 為藍(lán)色經(jīng)濟(jì)注入金融活水
2022-03-04 18:42:01
江蘇昆山千燈鎮(zhèn)“三支隊(duì)伍”助力非公企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
2022-03-04 18:28:34
三星透露正在為“元宇宙”制作AR頭顯 與蘋(píng)果、Google直接競(jìng)爭(zhēng)
2022-03-04 18:26:39
蘋(píng)果正放開(kāi)對(duì)零售和企業(yè)員工佩戴口罩的要求
2022-03-04 18:21:21
蘋(píng)果無(wú)奈 iOS 15被破解：漏洞曬出 很快有越獄工具
2022-03-04 18:14:51
福建漳州：政企同心開(kāi)新局 奮力沖刺“開(kāi)門(mén)紅”
2022-03-04 18:11:13
英特爾澄清12代Alder Lake平臺(tái)不支持微軟Pluton
2022-03-04 17:58:31
寶華韋健推出首款杜比全景聲條形音箱Panorama 3
2022-03-04 17:42:36
《師父Sifu》中配上線(xiàn) RTX顯卡4K體驗(yàn)硬核功夫
2022-03-04 17:33:37
為本次特別活動(dòng) 蘋(píng)果在Twitter上再次帶來(lái)全新Hashflag
2022-03-04 17:24:15
搭載12代酷睿處理器 新款惠普暗影精靈 8臺(tái)式主機(jī)來(lái)啦
2022-03-04 17:22:12
電動(dòng)船初創(chuàng)公司Arc今年夏天向客戶(hù)交付Arc One電動(dòng)游艇
2022-03-04 17:07:00
微軟推出Reading Coach功能：增強(qiáng)學(xué)生閱讀能力
2022-03-04 17:02:36
比國(guó)行貴了一半多！曝小米12系列國(guó)際版售價(jià)6000起
2022-03-04 16:57:10
相關(guān)新聞