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改善無(wú)障礙版支付數(shù)字人民幣優(yōu)化人臉識(shí)別服務(wù)引導(dǎo)更清晰

來(lái)源：北京商報(bào) 2022-03-14 09:10:28

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數(shù)字人民幣再迎新進(jìn)展，3月10日，北京商報(bào)記者注意到，數(shù)字人民幣(試點(diǎn)版)App再次更新，更新內(nèi)容包括改善無(wú)障礙服務(wù)，密碼支持“旁白”朗讀;優(yōu)化找回登錄密碼流程，安全又便捷;改進(jìn)人臉識(shí)別功能，持續(xù)提升準(zhǔn)確度;增加更多服務(wù)提示，引導(dǎo)更清晰。

值得一提的是，目前，對(duì)于服務(wù)視障用戶(hù)，數(shù)字人民幣App已基本完成屏幕朗讀器適配，這一點(diǎn)也被業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注。北京商報(bào)記者親測(cè)發(fā)現(xiàn)，打開(kāi)手機(jī)旁白功能后，進(jìn)入數(shù)字人民幣App，包括錢(qián)包余額、頁(yè)面跳轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)錢(qián)功能、收款付款，都有語(yǔ)音旁白提示，操作過(guò)程流暢，無(wú)任何卡頓問(wèn)題。

除了改善無(wú)障礙版支付服務(wù)外，北京商報(bào)記者注意到，在數(shù)字人民幣App內(nèi)，也可增強(qiáng)文字顯示，對(duì)于一些老年人使用，可以將文字顯示調(diào)整至合適大小。

在業(yè)內(nèi)看來(lái)，這些功能改善，使得數(shù)字人民幣使用更加安全、便捷，覆蓋群體進(jìn)一步拓寬，由此，數(shù)字人民幣在便民普惠方面又向前邁進(jìn)一大步。正如光大銀行金融市場(chǎng)部宏觀研究員周茂華指出，數(shù)字人民幣試點(diǎn)鋪開(kāi)及使用功能完善，一方面，有助于數(shù)字人民幣使用推廣;另一方面，服務(wù)人群擴(kuò)張，提升數(shù)字人民幣在金融普惠方面功能。

博通分析資深分析師王蓬博同樣稱(chēng)，如今，數(shù)字人民幣正在進(jìn)行全面試點(diǎn)，未來(lái)如果全面鋪開(kāi)，肯定會(huì)涉及到更多的場(chǎng)景和人群，老年人和殘障人士的需求就要考慮在內(nèi)。屏幕朗讀器適配就是對(duì)這類(lèi)人群關(guān)愛(ài)的體現(xiàn)，也是對(duì)推進(jìn)無(wú)障礙環(huán)境和適老化改造的回應(yīng)。既幫助數(shù)字人民幣擴(kuò)大了服務(wù)人群，將來(lái)也更加有利于數(shù)字人民幣的全場(chǎng)景應(yīng)用推廣。

自數(shù)字人民幣試點(diǎn)以來(lái)，各行各業(yè)都對(duì)數(shù)字人民幣給予了極高的關(guān)注度，現(xiàn)階段試點(diǎn)已從全面走向深度。

例如海南就成功上線數(shù)字人民幣繳納電費(fèi)服務(wù)，家住海南省文昌市的一市民在電力營(yíng)業(yè)廳工作人員的指引下，使用“數(shù)字人民幣”App掃碼完成了首單數(shù)字人民幣電費(fèi)繳納。

另外，近日在央行成都分行及分行營(yíng)管部指導(dǎo)下，建設(shè)銀行四川省分行協(xié)助四川聯(lián)合環(huán)境交易所“點(diǎn)點(diǎn)”碳中和平臺(tái)開(kāi)通數(shù)字人民幣支付功能，四川省電子信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院通過(guò)數(shù)幣支付購(gòu)買(mǎi)碳信用(CCER)，抵消自身會(huì)議活動(dòng)產(chǎn)生的碳排放量，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)次會(huì)議活動(dòng)的碳中和。該筆業(yè)務(wù)也是數(shù)字人民幣在碳中和領(lǐng)域首單線上支付，“點(diǎn)點(diǎn)”碳中和平臺(tái)也成為全國(guó)首個(gè)接入數(shù)字人民幣應(yīng)用場(chǎng)景的碳中和服務(wù)平臺(tái)。

此外，北京冬奧會(huì)期間，數(shù)字人民幣也成為冬奧會(huì)金融服務(wù)的一大亮點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示，冬奧會(huì)場(chǎng)景試點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了七大場(chǎng)景全覆蓋，開(kāi)展了3場(chǎng)大型數(shù)字人民幣試點(diǎn)活動(dòng)，落地場(chǎng)景40.3萬(wàn)個(gè)，交易金額96億元。而長(zhǎng)沙市近日則推出用數(shù)字人民幣乘地鐵公交可享1折優(yōu)惠的活動(dòng)。

“一些重要場(chǎng)景已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了全面覆蓋，例如出行和日常生活這種符合零售定位的小額高頻場(chǎng)景。”在王蓬博看來(lái)，未來(lái)數(shù)字人民幣試點(diǎn)場(chǎng)景突破，建議可以更多向?qū)Y(jié)算、企業(yè)間交易等B端場(chǎng)景適當(dāng)拓展，因?yàn)閿?shù)字人民幣的雙流統(tǒng)一特性。對(duì)解決目前B端數(shù)字化的很多問(wèn)題有巨大意義和便利條件。

“可以看到的是，如今，數(shù)字人民幣正在朝著更加安全、便捷、普惠的方向發(fā)展，不斷豐富支付場(chǎng)景，讓人們更喜歡使用。”周茂華則補(bǔ)充道，未來(lái)在功能改善方面，數(shù)字人民幣或許還可進(jìn)一步提升防偽、保護(hù)隱私、便捷提現(xiàn)、防范詐騙、對(duì)接銀行賬戶(hù)及非銀支付轉(zhuǎn)賬以及加強(qiáng)硬件方面的創(chuàng)新等。另在場(chǎng)景上，還需要融合線上、線下活動(dòng)，覆蓋更廣泛的支付交易場(chǎng)景等。

“人們對(duì)使用數(shù)字人民幣的熱情近年來(lái)升溫很快;預(yù)計(jì)未來(lái)數(shù)字人民幣應(yīng)用功能拓展，錢(qián)包形態(tài)不斷豐富，試點(diǎn)場(chǎng)景將不斷擴(kuò)圍，穩(wěn)步推進(jìn)跨區(qū)域聯(lián)動(dòng)等。”周茂華稱(chēng)。

(北京商報(bào)記者劉四紅)

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