4 月 18 日，國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，我國 2023 年一季度國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）同比增長 4.5%，超出市場預(yù)期的 4%。其中，3 月份消費(fèi)和出口大幅回升，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)加快恢復(fù)的重要因素。國家發(fā)展改革委新聞發(fā)言人孟瑋表示，一季度消費(fèi)市場形勢開局良好。

(資料圖片)

在一季度消費(fèi)回暖的背景下，電商行業(yè)正在迎來新一輪的價(jià)格戰(zhàn)。面對「6.18」這個(gè)疫情后第一個(gè)電商購物節(jié)，各大電商平臺(tái)都在摩拳擦掌，發(fā)放規(guī)模不等的消費(fèi)券和消費(fèi)補(bǔ)貼，以抓住機(jī)遇、繼續(xù)提振消費(fèi)。

拼多多，這家主打「多實(shí)惠」策略的電商巨頭也在進(jìn)一步加大補(bǔ)貼力度。4 月 21 日晚 8 點(diǎn)，拼多多百億補(bǔ)貼「數(shù)碼家電消費(fèi)季」再次對手機(jī)、電視、空調(diào)、冰箱等數(shù)碼家電產(chǎn)品發(fā)放超額補(bǔ)貼，其中小米等品牌產(chǎn)品的補(bǔ)貼力度甚至超過 20%，爭奪全網(wǎng)最低價(jià)。這家公司還喊出了「天天都是 618」的購物口號。

而另外兩家電商巨頭則主要從供給端入手。4 月 20 日，淘寶宣布百億補(bǔ)貼將下調(diào)傭金費(fèi)率，吸引更多低價(jià)商品入駐。而京東也在 4 月 20 日舉行「2023 年京東 618 商家大會(huì)」，面向商家推出「減負(fù)增收」大禮包，希望獲得更多低價(jià)商品供給。

在電商平臺(tái)這場「鷸蚌相爭」的價(jià)格戰(zhàn)中，消費(fèi)者無疑是最大的贏家。

01消費(fèi)復(fù)蘇、競爭加劇，拼多多再一次加碼百億補(bǔ)貼

事實(shí)上，早在 4 月 6 日，拼多多就啟動(dòng)了「數(shù)碼家電消費(fèi)季」，首季將在拼多多原來百億補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上再投入 10 億。而這次 4 月 21 日發(fā)放的超額補(bǔ)貼，相當(dāng)于是百億補(bǔ)貼「加補(bǔ)」的「加補(bǔ)」。

極客公園對比了此次拼多多加補(bǔ)后的產(chǎn)品價(jià)格，確實(shí)有一定優(yōu)勢。

在手機(jī)領(lǐng)域，拼多多的補(bǔ)貼力度在 20% 左右。比如小米旗下的紅米 Note 11，在拼多多領(lǐng)券后只用 829 元，而在其它電商平臺(tái)均為 1049 元；比如紅米 10A 手機(jī)，拼多多券后價(jià)為 499 元，而在其它電商平臺(tái)為 620 元、556 元。

小米旗下的紅米 Note 11 售價(jià)，左為拼多多，中、右為其它電商平臺(tái)

在家電領(lǐng)域，拼多多的補(bǔ)貼力度也在 20% 左右。比如小米電視 EA70，在拼多多用券后售價(jià) 1799 元，而在其它電商平臺(tái)售價(jià)為 2299 元；比如小米空調(diào) KFR 72LW/N1A1，在拼多多用券后售價(jià) 3749 元，而在其它平臺(tái)售價(jià) 4999 元、4699 元；

「這次活動(dòng)均為官方直補(bǔ)，旨在為消費(fèi)者提供全網(wǎng)最具性價(jià)比的產(chǎn)品，無懼比價(jià)?！蛊炊喽喟賰|補(bǔ)貼「數(shù)碼家電消費(fèi)季」的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示。在五一消費(fèi)旺季來臨之前，這是拼多多推出的近期最大的補(bǔ)貼力度。

「數(shù)碼家電消費(fèi)季」覆蓋的品牌、品類很廣，消費(fèi)者可以一站式購齊。其中，品牌包括蘋果、華為、榮耀、小米、美的、海爾、索尼、TCL、任天堂、戴森、vivo 等，品類包括手機(jī)、電腦、平板、電視、冰箱、空調(diào)、智能手表、VR頭盔等。

補(bǔ)貼確實(shí)帶動(dòng)了消費(fèi)業(yè)績。上述負(fù)責(zé)人表示，消費(fèi)季活動(dòng)上線半個(gè)月以來，大部分產(chǎn)品均實(shí)現(xiàn)了翻倍增長。其中，手機(jī)類目的銷量實(shí)現(xiàn)環(huán)比翻倍增長，尤其是 4000 元以上的高價(jià)位手機(jī)環(huán)比增幅超過 180%。而家電類目更是全品類銷量增長了 300%，在銷量最高的空調(diào)單品中，美的 1.5 匹一級能效空調(diào)銷量增長超過 1500%。

而隨著五一假期臨近，戶外便攜式小家電也在熱銷。比如平臺(tái)車載小冰箱、便攜式燃?xì)庠?、戶外露營燈、小電鍋、燒水壺、煮蛋器、多功能鍋、咖啡機(jī)、掛脖式小風(fēng)扇等產(chǎn)品，均實(shí)現(xiàn)環(huán)比翻倍增長。

此次拼多多再次「加碼補(bǔ)貼」是大勢所趨。一方面是宏觀經(jīng)濟(jì)提振、消費(fèi)反彈，電商平臺(tái)需要用更低的價(jià)格刺激消費(fèi)。另一方面是電商行業(yè)的競爭加劇，價(jià)格再次成為電商平臺(tái)之間競爭的關(guān)鍵。拼多多越是持續(xù)比拼「全網(wǎng)最低價(jià)」，就越有可能在這場大勢中贏得市場。

02價(jià)格力不是目的，消費(fèi)者才是目的

在過去十年互聯(lián)網(wǎng)崛起的過程中，價(jià)格戰(zhàn)逐漸從一個(gè)「商業(yè)名詞」變成了一個(gè)「帶有貶義的名詞」。一些戴著有色眼鏡的人，會(huì)將價(jià)格戰(zhàn)與「惡性競爭」劃等號。的確，當(dāng)年的 O2O 大戰(zhàn)和生鮮電商補(bǔ)貼大戰(zhàn)，產(chǎn)生了一些豪擲資本、卻「一地雞毛」的現(xiàn)象。

但在今天中國市場急需從疫情中復(fù)蘇的大背景下，企業(yè)良性的價(jià)格競爭，不論是對經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、還是對消費(fèi)者都有好處。對經(jīng)濟(jì)而言，電商平臺(tái)微小的補(bǔ)貼刺激，都可能為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇多添一把火。而對消費(fèi)者而言，更低的價(jià)格真正切切讓消費(fèi)者得到了實(shí)惠。

在此次加補(bǔ)活動(dòng)中，小米旗下手機(jī)、家電產(chǎn)品補(bǔ)貼力度均超過 20%，最高補(bǔ)貼 1250 元

然而，不論是對于拼多多、還是其他電商平臺(tái)來說，補(bǔ)貼只是短時(shí)間內(nèi)刺激消費(fèi)者的手段，而不是目的。最終，贏得消費(fèi)者還是要靠提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、提升商家運(yùn)營效率，以及持續(xù)性地降低商品從生產(chǎn)、到銷售、到運(yùn)輸物流等全流程的成本。

在價(jià)格補(bǔ)貼之外，拼多多也在做更多事情。比如，拼多多升級了物流、售后等服務(wù)體系，為消費(fèi)者提供了「假一賠十、買貴必賠、送貨上門、上門安裝」等服務(wù)，讓消費(fèi)者「安心買、放心退」。

畢竟最終，企業(yè)不能僅靠價(jià)格去贏得消費(fèi)者，更需要一套完整的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系。這才是今天企業(yè)的立足之本。而這，也將是未來電商平臺(tái)共同需要面對和解決的問題。

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