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近日，網(wǎng)上不少車(chē)主爆料，威馬廠家借檢查車(chē)輛，贈(zèng)送200元京東卡的“名義”，偷偷對(duì)車(chē)主的車(chē)輛“鎖電”，使得車(chē)主的車(chē)輛續(xù)航大大縮減，影響使用體驗(yàn)。此事被媒體曝光之后，威馬汽車(chē)不主動(dòng)進(jìn)行回應(yīng)，并且持續(xù)逃避，態(tài)度高傲蠻橫，引起車(chē)主眾怒，173名車(chē)主近日聯(lián)名向威馬汽車(chē)廠家發(fā)送律師函維權(quán)。

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車(chē)主表示，威馬汽車(chē)自2021年12月23日至2022年1月15日，開(kāi)展“迎新年用戶(hù)特優(yōu)”活動(dòng)，被隨機(jī)抽取的幸運(yùn)用戶(hù)將獲贈(zèng)全面車(chē)輛檢查和價(jià)值200元京東卡。

但是，不少沾了“便宜”的車(chē)主，不久后就發(fā)現(xiàn)，原來(lái)可以行駛350公里的車(chē)，經(jīng)過(guò)“全面車(chē)輛檢查”后只能行駛不到300公里了。

車(chē)主經(jīng)過(guò)互相交流后，質(zhì)疑自己的車(chē)輛，被威馬汽車(chē)偷偷摸摸“鎖電”了。有車(chē)主指責(zé)威馬汽車(chē)，未經(jīng)過(guò)消費(fèi)者同意鎖電，造成車(chē)輛電池充電變少續(xù)航嚴(yán)重縮水，與購(gòu)買(mǎi)時(shí)標(biāo)稱(chēng)的400km相差甚遠(yuǎn)。

發(fā)現(xiàn)被“鎖電”的車(chē)主，已通過(guò)APP、客服電話(huà)、線下門(mén)店多種方式，向威馬廠商反映，甚至還有“歌手”車(chē)主“周周”，為其制作了一首專(zhuān)業(yè)歌曲，“200塊就把我騙了”。

但威馬汽車(chē)拒不承認(rèn)此事存在，且將車(chē)輛續(xù)航縮水問(wèn)題推給用戶(hù)，一眾車(chē)主感受到欺騙和被判，并對(duì)威馬汽車(chē)的傲慢態(tài)度和對(duì)用戶(hù)信任的踐踏感到震驚。

聯(lián)和維權(quán)車(chē)主提出訴求，要求威馬汽車(chē)承認(rèn)“鎖電”事實(shí)，并向車(chē)主道歉；對(duì)維權(quán)車(chē)主展開(kāi)逐一對(duì)接，提供與宣傳續(xù)航相匹配的車(chē)型，明確賠償、補(bǔ)償、服務(wù)解決方案；

同時(shí)，律師函也給與威馬汽車(chē)7個(gè)自然日的期限，如果威馬汽車(chē)仍拒絕合理訴求、不予更正、理會(huì)，維權(quán)車(chē)主將會(huì)通過(guò)媒體、并且向工商行政、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等多部門(mén)，提供證據(jù)和投訴材料，反映威馬汽車(chē)的相關(guān)違法違規(guī)行為。

目前，威馬汽車(chē)還沒(méi)有做出進(jìn)一步回應(yīng)，我們保持關(guān)注。

關(guān)鍵詞： IT 與交通 威馬汽車(chē)私自“鎖電”引眾怒 173名車(chē)主聯(lián)名