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12月9日,全球領(lǐng)先的IT市場(chǎng)研究和咨詢公司IDC發(fā)布《2021年中國(guó)電子簽名解決方案市場(chǎng)份額報(bào)告》。報(bào)告顯示:2021年中國(guó)電子簽名市場(chǎng)快速發(fā)展,在廣泛的市場(chǎng)需求以及頻繁的政策利好下,中國(guó)電子簽名軟件市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到7332萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng) 31.7%。其中,e簽寶以26.7%的市場(chǎng)占比排在第一位。

【資料圖】

中國(guó)電子簽名市場(chǎng)加速普及,e簽寶行業(yè)領(lǐng)跑

與2020年相比,中國(guó)電子簽名市場(chǎng)在2021年迎來(lái)了在政府事務(wù)、企業(yè)商務(wù)、公共服務(wù)等各領(lǐng)域的加速普及。一方面,"十四五"規(guī)劃中建設(shè)“數(shù)字中國(guó)”遠(yuǎn)景目標(biāo)的提出,以及上海、北京、廣東、深圳、重慶等各地省、市政府大力推進(jìn)電子簽名應(yīng)用的政策舉措,強(qiáng)化了電子簽名的公眾認(rèn)知與信任背書;另一方面,疫情防控常態(tài)化加快了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動(dòng)電子簽名在各行各業(yè)衍生出大量在線業(yè)務(wù)場(chǎng)景。IDC預(yù)測(cè),2026年中國(guó)電子簽名軟件市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到約2.4億美元,未來(lái)5年復(fù)合增長(zhǎng)率為26.4%。

在政策與市場(chǎng)需求的雙重驅(qū)動(dòng)下,產(chǎn)品服務(wù)能力成為電子簽名軟件廠商的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在技術(shù)創(chuàng)新層面,e簽寶不斷推進(jìn)區(qū)塊鏈、AI、信創(chuàng)等技術(shù)與電子簽名的深度融合,打造了智能合同、混合云、統(tǒng)一電子印章平臺(tái)、超閱版式辦公套件等完整的電子簽名產(chǎn)品體系,在業(yè)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)G端+B端+C端場(chǎng)景全覆蓋,進(jìn)一步放大了行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

在政務(wù)服務(wù)方面,e簽寶于2015年成為浙江省“最多跑一次”指定電子簽名服務(wù)商,積累了深厚的政務(wù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。2019年金格的加入進(jìn)一步完善了e簽寶在信創(chuàng)電子簽章、數(shù)字辦公領(lǐng)域的產(chǎn)品布局。目前,e簽寶已與中國(guó)長(zhǎng)城、鯤鵬、麒麟、統(tǒng)信等135家信創(chuàng)廠商完成主流產(chǎn)品的兼容互認(rèn),實(shí)現(xiàn)信創(chuàng)環(huán)境全棧適配,并服務(wù)了包含浙江、貴州、海南、內(nèi)蒙等12個(gè)省級(jí)政府在內(nèi)的150多個(gè)省、市政府單位客戶。

在企業(yè)服務(wù)方面,隨著電子簽名向各行各業(yè)加速下沉和滲透,新應(yīng)用場(chǎng)景層出不窮。e簽寶緊跟行業(yè)需求,將客戶痛點(diǎn)快速轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品能力,在金融保險(xiǎn)、智能制造、醫(yī)藥醫(yī)療、零售電商、物流運(yùn)輸、建筑地產(chǎn)等千行百業(yè)打造了成熟的電子簽名行業(yè)解決方案,幫助企業(yè)紓解疫情之下的合同簽署難題,助力降本增效,數(shù)字抗疫不停擺。目前,e簽寶已服務(wù)數(shù)十萬(wàn)家付費(fèi)企業(yè)客戶,包括100+世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè),200+中國(guó)五百?gòu)?qiáng)企業(yè)。

公有云模式為主,生態(tài)建設(shè)成為獲客關(guān)鍵

IDC報(bào)告顯示,公有云模式依然是中國(guó)電子簽名產(chǎn)品的主要形式。2021年,中國(guó)電子簽名行業(yè)的公有云模式市場(chǎng)份額占比高達(dá)73.1%,本地部署僅占26.9%。在公有云模式中,e簽寶再次以25.1%的市場(chǎng)份額排名第一,業(yè)務(wù)成長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)明顯。

此外,IDC報(bào)告指出,隨著市場(chǎng)對(duì)電子簽名產(chǎn)品的認(rèn)知度顯著提高,生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)與產(chǎn)品集成能力將是獲客關(guān)鍵,并建議電子簽名軟件廠商加強(qiáng)與企業(yè)資源管理、人力資源管理、供應(yīng)鏈和協(xié)同辦公等傳統(tǒng)應(yīng)用廠商的合作。

2019年,e簽寶提出“廣泛集成”戰(zhàn)略,推出了功能豐富、適配性強(qiáng)的電子簽名開(kāi)放集成產(chǎn)品,與釘釘、藍(lán)凌、SAP、用友等眾多數(shù)字化廠商進(jìn)行深度融合,覆蓋了生態(tài)合作伙伴的各類業(yè)務(wù)場(chǎng)景達(dá)到上千個(gè)。例如e簽寶與釘釘聯(lián)合打造的「智能人事」產(chǎn)品,幫助企業(yè)在釘釘OA工作臺(tái)即可完成人事合同的寫、審、簽、管一體化流程,得到了人力資源服務(wù)、制造業(yè)、餐飲、連鎖經(jīng)營(yíng)等領(lǐng)域企業(yè)的廣泛認(rèn)可。特別是疫情期間,活躍用戶數(shù)、付費(fèi)企業(yè)客戶數(shù)都實(shí)現(xiàn)了翻倍增長(zhǎng)。

今年9月,e簽寶舉辦了首屆用戶生態(tài)峰會(huì),進(jìn)一步發(fā)布了更低成本、更快對(duì)接的esign partner伙伴融合產(chǎn)品,廣泛招募生態(tài)合作伙伴,推動(dòng)電子簽名技術(shù)加速融入千行百業(yè),引領(lǐng)電子簽名行業(yè)進(jìn)入生態(tài)建設(shè)時(shí)代。

據(jù)IDC報(bào)告顯示,目前,e簽寶的行業(yè)客戶涵蓋金融科技、醫(yī)療衛(wèi)生、零售電商、房地產(chǎn)、大型制造業(yè)、數(shù)字政務(wù)、在線旅游、人力資源等領(lǐng)域。2021年間,e簽寶的代表客戶有:國(guó)家自然資源部、四川省政府、中國(guó)建設(shè)銀行、招商銀行、綠地集團(tuán)、金科集團(tuán)、中國(guó)一汽、廣汽集團(tuán)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、娃哈哈、美的、立白集團(tuán)、藍(lán)凌、用友等。

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