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后疫情時(shí)代，消費(fèi)者對(duì)居家環(huán)境的關(guān)注日益提升，清潔電器得以快速增長(zhǎng)，其市場(chǎng)的火爆已經(jīng)從2020年持續(xù)到了2021年。隨著生活節(jié)奏加快， 懶人經(jīng)濟(jì)興起，少動(dòng)手或者不用動(dòng)手的產(chǎn)品正在受到用戶的青睞，懶人市場(chǎng)成就了清潔家電的發(fā)展。

據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2021 年 1-11 月清潔電器線上銷額為 222.18 億元，同比增長(zhǎng) 33.04%，銷量為 1946.51 萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)3.85%，清潔電器之所以能得到市場(chǎng)的認(rèn)可，除受疫情客觀因素影響外，行業(yè)技術(shù)的大幅提升也是其中的一項(xiàng)因素。不管是掃地機(jī)器人的集塵座還是吸塵器的拖地功能，無(wú)疑是讓清潔變得更加簡(jiǎn)單智能，懶人經(jīng)濟(jì)的愈發(fā)泛濫，更便捷的清潔受到更多的消費(fèi)者的喜歡。 

掃地機(jī)器人篇

品牌：扎堆現(xiàn)象嚴(yán)重 專業(yè)品牌優(yōu)勢(shì)明顯

目前，掃地機(jī)器人市場(chǎng)依舊呈現(xiàn)品牌扎堆的情況，各品牌紛紛看中這塊“蛋糕”蜂擁而至，跨界清潔領(lǐng)域已成為常態(tài)，但是這些品牌和科沃斯、iRobot等老牌清潔品牌對(duì)比，技術(shù)和產(chǎn)品的底蘊(yùn)明顯不足，還有很長(zhǎng)的路要走。

互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心（ZDC.zol.com.cn）2021.12

在全年的品牌分布中，科沃斯以28.65%的占比占據(jù)第一的位置。作為服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域的領(lǐng)軍品牌，科沃斯深耕家用服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)二十年，獲得更多用戶的認(rèn)可，占據(jù)第一位實(shí)至名歸。iRobot以19.26%的數(shù)據(jù)占據(jù)第二的位置，iRobot是目前世界上最成功的家用服務(wù)機(jī)器人品牌之一，自02年誕生至今其Roomba系列家用機(jī)器人全球銷量超過(guò)3500萬(wàn)臺(tái)，一直在全球家用機(jī)器人領(lǐng)域處于領(lǐng)軍地位。

石頭和云鯨分別位列第三第四的位置，石頭、米家等品牌，身為互聯(lián)網(wǎng)品牌的代表以性價(jià)比著稱，給不少的小白用戶帶來(lái)了價(jià)格福利，以自身品牌效應(yīng)帶動(dòng)了掃地機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。云鯨今年推出了J2掃拖一體機(jī)，最大的升級(jí)點(diǎn)，便是新增了自動(dòng)換水功能，可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)換水+自動(dòng)洗拖布，讓手動(dòng)為水箱換水成為歷史，使用越簡(jiǎn)便越能獲得懶人們的青睞，云鯨的位列第四充分說(shuō)明了這點(diǎn)。

產(chǎn)品：自動(dòng)集塵愈發(fā)火爆 解放雙手才是目的

掃地機(jī)器人的出現(xiàn)就是為了人們能更好的享受悠閑的時(shí)光，但是需要手動(dòng)清潔塵盒中的垃圾也讓不少人苦惱，自iRobot推出Roomba i7+所具有自動(dòng)集塵系統(tǒng)之后，倒垃圾也不需要人工動(dòng)手了，更符合懶人的使用習(xí)慣。用戶最關(guān)注的機(jī)型中，科沃斯掃拖一體機(jī)器人地寶 X1 OMNI位列第一，科沃斯X1 OMNI全能基站OMNISTATION，擁有集自動(dòng)集塵、自動(dòng)清洗拖布、自動(dòng)補(bǔ)水、自動(dòng)除菌和自動(dòng)烘干五大功能，讓使用更加便捷。

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iRobot Roomba s9+關(guān)注比占據(jù)第二，這是iRobot品牌的旗艦機(jī)型，是iRobot 匯聚30年技術(shù)積淀打造的巔峰力作，是Roomba系列有史以來(lái)最智能、最強(qiáng)勁、最細(xì)致的掃地機(jī)器人。外觀、技術(shù)、邊角的清潔能力都做出了新的升級(jí)，從性能到便捷度都能給到用戶更好的體驗(yàn)。

在TOP10機(jī)型中有兩款拖地機(jī)器人，iRobot Braava jet m6和云鯨拖掃一體機(jī)器人J2，一個(gè)是專業(yè)的拖地機(jī)器人，一個(gè)是重點(diǎn)功能在拖地上。云鯨是今年的黑馬產(chǎn)品，憑借可自動(dòng)換水功能迅速火爆，受到不少消費(fèi)者的青睞。 iRobot Braava jet m6 擦地機(jī)器人則可以和iRobot Roomba s9+相互通訊，仿照人工先掃、后擦的順序自動(dòng)進(jìn)行協(xié)同清潔。用戶只需通過(guò) iRobot HOME 應(yīng)用程序進(jìn)行設(shè)定，即可坐享一“凈”到底的清潔體驗(yàn)。

值得注意的是，此次TOP10機(jī)型中除了兩款拖地機(jī)器人外，其余的產(chǎn)品都具有自動(dòng)集塵功能，從此倒垃圾也不需要人工動(dòng)手了，垃圾會(huì)從塵盒被吸入到上方的一次性集塵袋中，整個(gè)過(guò)程無(wú)需人親自動(dòng)手，并且集塵袋能夠鎖主灰塵，避免二次污染，這也是目前所有品牌在發(fā)力的功能。

價(jià)格：價(jià)格不再是約束 品質(zhì)生活才是用戶所需

1500元以下掃地機(jī)器人關(guān)注度為16.78%，1500元-3000元關(guān)注度為27.78%，3000元-5000元關(guān)注度為14.03%，5000元以上關(guān)注度為13.16%。1500元以下的關(guān)注度正在逐漸減少，這說(shuō)明人們?cè)谫?gòu)買掃地機(jī)器人的時(shí)候，不再以便宜為最終標(biāo)準(zhǔn)，更多是享受、能夠帶給自己更品質(zhì)的生活為最終目的。

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目前高智能的產(chǎn)品來(lái)看，更多的產(chǎn)品仍需用戶增加預(yù)算才能體驗(yàn)到，例如iRobot Roomba s9+售價(jià)接近萬(wàn)元，但是不管是外觀性能還是實(shí)際的體驗(yàn)，都是行業(yè)頂端的存在。不同價(jià)格區(qū)間的產(chǎn)品都有其受眾群體，從側(cè)面反映出掃地機(jī)器人正在向必需品轉(zhuǎn)變，掃地機(jī)器人市場(chǎng)將迎來(lái)春天，越來(lái)越多的人選擇用掃地機(jī)器人提升自己的生活品質(zhì)。

不同清掃模式：智能才會(huì)獲得更多用戶的青睞

對(duì)于清掃模式來(lái)說(shuō)，直接影響著掃地機(jī)器人的清潔覆蓋率，掃地機(jī)器人經(jīng)歷了從傻瓜式、隨機(jī)式到現(xiàn)在的智能式、規(guī)劃式的發(fā)展，不得不說(shuō)，掃地機(jī)器人越智能，清潔覆蓋率越高、清潔過(guò)程越高效。

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對(duì)于掃地機(jī)器人不同清潔模式的關(guān)注數(shù)據(jù)顯示，自動(dòng)清掃關(guān)注度最高，沿邊清掃數(shù)據(jù)相對(duì)較低，這和掃地機(jī)器人發(fā)展歷程有關(guān)，最開(kāi)始隨機(jī)式清掃的時(shí)代，沿邊清掃就存在，相對(duì)技術(shù)要求較低，而隨著科技的發(fā)展，進(jìn)入自動(dòng)清掃，能夠達(dá)到更高效更智能的清潔，這也是隨著科技的發(fā)展用戶需求發(fā)生的轉(zhuǎn)變，更能體現(xiàn)智能時(shí)代用戶的需求。

不同控制方式：智能時(shí)代便捷才是王道

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隨著智能家居概念的普及，用戶對(duì)智能的產(chǎn)品需求增加，掃地機(jī)器人也不例外，更智能、更便捷的使用方式是很多人追求的，從2020年中國(guó)掃地機(jī)器人市場(chǎng)不同控制方式比例分布不難看出，APP控制仍是人們最為關(guān)注的，完全是碾壓式的關(guān)注度，這完全符合智能時(shí)代的發(fā)展，也迎合了人們的使用習(xí)慣。

吸塵器篇

品牌：國(guó)產(chǎn)品牌發(fā)力 戴森優(yōu)勢(shì)已不再明顯

隨著消費(fèi)的不斷升級(jí)，消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活的要求越來(lái)越高，近幾年高速發(fā)展的吸塵器就是具體代表。為了滿足消費(fèi)者的需求，眾品牌紛紛入局，國(guó)內(nèi)吸塵器行業(yè)的受重視程度不斷加深，品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈，疫情的影響進(jìn)一步加劇了消費(fèi)者對(duì)清潔類產(chǎn)品的需求。

由于國(guó)外品牌起步早，技術(shù)沉淀相對(duì)雄厚，以戴森為代表的吸塵器進(jìn)入中國(guó)后一直壟斷高端吸塵器市場(chǎng)，但從2021年的市場(chǎng)分析來(lái)看，外國(guó)品牌的吸塵器的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)不斷縮減，以萊克、添可為代表的一大批中國(guó)吸塵器品牌正在迎頭趕上，未來(lái)大有趕超之勢(shì)。

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戴森作為一家英國(guó)的科技公司，通過(guò)產(chǎn)品吸力大、清潔高效等特點(diǎn)獲得用戶的青睞，然而吸力方面面臨萊克的挑戰(zhàn)；追覓作為國(guó)內(nèi)科技智能家電行業(yè)的新貴，尤其在無(wú)線吸塵器領(lǐng)域是備受消費(fèi)者關(guān)注。戴森吸塵器以微弱的優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)第一的位置，緊隨其后的就是萊克、添可、追覓、小狗等國(guó)產(chǎn)吸塵器品牌，前三名中除了戴森都是國(guó)產(chǎn)品牌，可見(jiàn)國(guó)產(chǎn)品牌吸塵器已經(jīng)迅速崛起并獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。

產(chǎn)品： 輕量化、大吸力、拖地功能備受關(guān)注

2021年中國(guó)吸塵器市場(chǎng)用戶關(guān)注的TOP10機(jī)型中，主要有三個(gè)特點(diǎn)，輕量化、大吸力、拖地功能。戴森V12 Detect Slim，主機(jī)僅重1.5KG，同時(shí)這款無(wú)繩吸塵器的吸塵桿和激光纖巧軟絨吸頭也都做了輕量化的處理，整機(jī)重量?jī)H為2.2KG，輕盈的手感保障了用戶長(zhǎng)時(shí)間的清潔體驗(yàn)，同時(shí)配備了戴森自研的Hyperdymium旋速馬達(dá)，在保證小巧的同時(shí)還能提供150AW的強(qiáng)勁吸力。

萊克作為高端清潔家電品牌，一直深耕于吸塵器技術(shù)的研究與創(chuàng)新。萊克魔潔M12 MAX采用了四兩撥千斤的杠桿原理設(shè)計(jì)，創(chuàng)新采用上手把設(shè)計(jì)，將沉重的主機(jī)放在在手柄下方，兩個(gè)手指即可輕輕推拉，再嬌小的身材也能輕松操作使用，萊克超強(qiáng)的數(shù)碼無(wú)線電機(jī)，吸入功率高達(dá)200AW，可以輕松吸起各處灰塵。

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小狗、LG、飛利浦等產(chǎn)品均加入了拖地的功能，中國(guó)家庭的清潔概念就是先掃后拖，雖然目前有了吸塵器的出現(xiàn)，但是拖地的工作仍需人工來(lái)完成，所以更多人需要能吸能拖的產(chǎn)品才能滿足日常的清潔，這也是是能吸能拖產(chǎn)品讓用戶關(guān)注的地方。

價(jià)格：消費(fèi)升級(jí) 吸塵器客單價(jià)增加

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對(duì)于吸塵器來(lái)說(shuō)，往年關(guān)注度最高的是1000元以下的產(chǎn)品，而今年2000-3000元的產(chǎn)品關(guān)注度達(dá)到24.35%，位列第一。這和消費(fèi)升級(jí)有關(guān)，中產(chǎn)階級(jí)崛起，更多的人在意的是享受品質(zhì)而非價(jià)格，當(dāng)然，這也是萊克、戴森等品牌產(chǎn)品好、價(jià)格高，而拉高了客單價(jià)，帶動(dòng)用戶消費(fèi)的升級(jí)有關(guān)。

不同類別：便捷受更多用戶青睞

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目前，國(guó)內(nèi)吸塵器的種類很多，有的適用于狹小空間、有的比較合適公共場(chǎng)所使用，大致分為臥式吸塵器、立式吸塵器、手持式吸塵器和桶式吸塵器。

手持式吸塵器關(guān)注度最高的原因是體積小、重量輕，比較適合用來(lái)清潔人工難以清潔的區(qū)域和細(xì)小的垃圾，廣泛應(yīng)用在汽車內(nèi)部、衣物、電器表面等大型吸塵器不方便使用的地方，其獲得高關(guān)注度的原因就是便捷，能夠應(yīng)對(duì)家居更多的環(huán)境。

不同電源線：無(wú)線仍是用戶的首選

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在電源線的關(guān)注比例中無(wú)線吸塵器以絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)占據(jù)第一的位置，為什么無(wú)線吸塵器會(huì)這么火呢？1、用戶的清潔方式隨著科技的進(jìn)步在發(fā)生變化，無(wú)線吸塵器的高效、便捷代替了傳統(tǒng)掃把、有線吸塵器的勞累和笨拙，成為當(dāng)下主流的清潔工具；2、中產(chǎn)階層成為消費(fèi)的主力軍，更多人希望從繁重的地面清潔中解放出來(lái)，無(wú)線吸塵器便捷的清潔特點(diǎn)迎合了市場(chǎng)需求的痛點(diǎn)。

清潔市場(chǎng)趨勢(shì)因素

抓住健康理念　加速清潔行業(yè)的發(fā)展

突如其來(lái)的疫情成為提高全民健康意識(shí)的公開(kāi)課，而當(dāng)健康生活觀念被更多年齡層的人們所重視時(shí)，他們對(duì)健康消費(fèi)的不斷關(guān)注和思考，促使健康電器有了新的發(fā)展空間和機(jī)遇，與健康相關(guān)的產(chǎn)品越來(lái)越成為搶手貨。可以預(yù)見(jiàn)在疫情后，改變與升級(jí)帶來(lái)新的消費(fèi)需求，“健康化”則正成為家電消費(fèi)的新主線。放眼未來(lái)，健康必將成為未來(lái)家電產(chǎn)品升級(jí)的主要方向，而產(chǎn)品的各項(xiàng)功能配置也將最終回歸產(chǎn)品本身。

吸塵器：無(wú)線市場(chǎng)火爆 個(gè)性化性能升級(jí)

現(xiàn)在吸塵器市場(chǎng)中有很多的類型可選，但是從整體的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，無(wú)線吸塵器呈現(xiàn)暴增的趨勢(shì)，它規(guī)避了有線吸塵器笨重使用不便的尷尬，機(jī)身輕量化、沒(méi)有電源線困擾，使用也更加方便。從國(guó)內(nèi)的消費(fèi)大環(huán)境來(lái)說(shuō)，人們已經(jīng)滿足了大家電的剛需，必然會(huì)轉(zhuǎn)向享受型的小家電產(chǎn)品，這將是無(wú)線吸塵器爆發(fā)的關(guān)鍵。而為了滿足更多用戶的需求，輕量化、大吸力、增加拖地功能也是各廠商需要升級(jí)的功能點(diǎn)，懂得如何“取悅”用戶，解決使用痛點(diǎn)，才能讓吸塵器市場(chǎng)得到更好的發(fā)展。

掃地機(jī)器人：同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重 技術(shù)研發(fā)成關(guān)鍵

從行業(yè)發(fā)展的角度來(lái)看，掃地機(jī)器人同質(zhì)化現(xiàn)象較為嚴(yán)重，也意味著產(chǎn)品進(jìn)入了技術(shù)發(fā)展的瓶頸，迭代產(chǎn)品也只是在原有技術(shù)基礎(chǔ)上做增減。當(dāng)下，人們生活水平的不斷提高，對(duì)品質(zhì)生活的追求也不斷增強(qiáng)，消費(fèi)需求逐漸趨向多元化發(fā)展。所以在這樣的消費(fèi)需求下，技術(shù)創(chuàng)新才是解決之道，企業(yè)要不停的圍繞用戶需求變化為中心，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行迭代升級(jí)，同樣也要滿足更多消費(fèi)者的需求。

研究方法說(shuō)明

1、關(guān)注度研究方法

本報(bào)告主要根據(jù)ZDC自主研發(fā)的“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶關(guān)注度分析系統(tǒng)”進(jìn)行研究。該系統(tǒng)每日24小時(shí)不間斷跟蹤中關(guān)村在線網(wǎng)站以及嵌套中關(guān)村在線網(wǎng)站產(chǎn)品庫(kù)的其他合作網(wǎng)站的網(wǎng)民上網(wǎng)行為，并將來(lái)自不同IP的網(wǎng)民進(jìn)行分類歸屬，綜合PC相關(guān)廠商、品牌等獲得的點(diǎn)擊，統(tǒng)計(jì)出網(wǎng)民對(duì)PC的關(guān)注度。

關(guān)注度：亦或關(guān)注比例，是以百分比形式表示某類信息的點(diǎn)擊數(shù)在同類信息中的所占比例。關(guān)注度高，表示該信息越受消費(fèi)者重視，關(guān)注度可作為分析歷史形勢(shì)和預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展的有力數(shù)據(jù)支持。

2、市場(chǎng)規(guī)模研究方法

ZDC充分運(yùn)用中關(guān)村在線自身產(chǎn)品庫(kù)優(yōu)勢(shì)，以及在廠商、渠道商、行業(yè)等方面的良好資源，通過(guò)直接和間接調(diào)查獲取一線信息以及第二手研究材料，并由ZDC市場(chǎng)分析員對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行評(píng)估、分析，最終獲得可發(fā)布的ZDC研究報(bào)告。

•直接信息渠道

中關(guān)村在線在全國(guó)擁有85家分站，各地分站均派駐調(diào)查員。專業(yè)分析師與調(diào)查員與當(dāng)?shù)貜S商、經(jīng)銷商、用戶保持直接緊密的關(guān)系，定期對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行調(diào)查跟蹤，獲取第一手?jǐn)?shù)據(jù)與資料。

•間接信息渠道

立足中國(guó)ICT行業(yè)的中關(guān)村在線在建立10余年期間，與相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)保持緊密聯(lián)系，可定期從行業(yè)協(xié)會(huì)獲取大量產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)方面的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)和信息。

作為位居中國(guó)科技專業(yè)網(wǎng)站前列的中關(guān)村在線與眾多上游廠商、制造商、渠道商建立了良好的合作關(guān)系，廠商、渠道商也會(huì)不定期將最新的信息告知中關(guān)村在線。

ZDC還從第三方獲得數(shù)據(jù)及資料，了解整個(gè)中國(guó)ICT市場(chǎng)狀況與發(fā)展趨勢(shì)，追蹤相關(guān)重點(diǎn)企業(yè)或廠商在產(chǎn)品技術(shù)、市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)策略、銷售與服務(wù)等方面的信息和資料。二手調(diào)查數(shù)據(jù)和資料來(lái)源為：新聞報(bào)道、行業(yè)媒介、企業(yè)年報(bào)、Internet／Web站點(diǎn)以及其他有利于本報(bào)告的資料。

附錄一 法律申明

本報(bào)告為互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心ZDC制作，由中關(guān)村在線網(wǎng)站享有完整的著作權(quán)（包括版式權(quán)）。報(bào)告中所有的文字、數(shù)據(jù)、版式、圖片、圖標(biāo)、圖表、表格、研究模型、創(chuàng)意均受到中華人民共和國(guó)法律及相關(guān)國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)公約的著作權(quán)保護(hù)。未經(jīng)過(guò)本公司書(shū)面許可，任何組織和個(gè)人，不得基于任何商業(yè)目的使用本報(bào)告中的信息（包括報(bào)告全部或部分內(nèi)容）。本報(bào)告中部分文字和數(shù)據(jù)采集于公開(kāi)信息，相關(guān)權(quán)利為原著者所有。未經(jīng)過(guò)原著者和本公司許可，任何組織和個(gè)人不得使用本報(bào)告中的信息用于任何商業(yè)目的。

本報(bào)告中相關(guān)市場(chǎng)預(yù)測(cè)主要為ZDC分析師對(duì)用戶關(guān)注度調(diào)查并采用定性和定量研究結(jié)合、線上與線下調(diào)研相結(jié)合的方式，運(yùn)用了多重調(diào)研方法，對(duì)采集到的數(shù)據(jù)嚴(yán)格把關(guān)，多次進(jìn)行細(xì)致的人工篩選，保證其信度和效度，最后通過(guò)專業(yè)統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)清理和分析，找出數(shù)據(jù)間的相關(guān)性，做出相應(yīng)的判斷和推測(cè)。

本報(bào)告發(fā)布的調(diào)研數(shù)據(jù)部分采用樣本調(diào)研方法，其數(shù)據(jù)結(jié)果受到樣本的影響。由于調(diào)研方法及樣本的限制，調(diào)查資料收集范圍的限制，部分?jǐn)?shù)據(jù)不能夠完全反映真實(shí)市場(chǎng)情況。本報(bào)告只提供給購(gòu)買報(bào)告的客戶作為市場(chǎng)參考資料，本公司對(duì)報(bào)告的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和分析、預(yù)測(cè)結(jié)果不承擔(dān)任何法律責(zé)任。

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